巩义河务局四项措施推进服务型行政执法单位创建工作
为贯彻落实黄委、省局关于建设服务型执法单位的要求,全面落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》,巩义河务局结合工作实际,推出“四项措施”全力推进服务型行政执法单位创建工作。
一是根据本单位的水政执法工作实际,以“明确职责、细化流程、畅通信息、规范执法、改进工作”的原则,针对水政执法具体实施过程中存在的薄弱环节完善制度,出台了《巩义河务局水政执法工作流程》,提高水政执法人员的水事办案效率。
二是开展服务在先,管理在后,人性化管理,热情礼貌,开展上门服务,深化水政执法公开制度,公开执法依据、办案程序,完善法规标准,确保执法有据。
三是定期对水政执法人员进行业务培训,要求执法人员认真学习《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规及服务型行政执法相关规定,强化提高行政执法人员综合素质、提升服务能力、提高执法水平。
四是加强水法规宣传,坚持“法制教育,全民守法”优于“违法处罚,以儆效尤”,该局要求水政人员在今后的普法活动开展过程中力求创新形式,丰富内容,保证效果,逐步推进以普“法” 代替普“罚”。
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