内江水务践行群众路线窗口优质服务
内江水务践行群众路线窗口优质服务
四川省内江市水务局政务中心窗口以党的群众路线教育实践为契机,通过改善作风、提高效能、服务群众为主线,着力提升水利行业政务服务,促进水行政审批工作正常有序开展。
一是加强学习,增强服务群众的自觉性。重点学习近期中央和省市委关于开展党的群众路线教育实践活动的系列指示精神和要求,树牢群众观点,强化服务意识、增强服务本领,努力为服务对象提供更为优质的服务。二是以便民、高效、廉洁、规范为宗旨,推行“一站式服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”。广泛征求群众对水行政审批工作的意见和建议,推动水利窗口标准化服务,以优质的服务尽力为群众办事提供方便。三是认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、绩效考核制和一次性告知等制度。建立公开透明的告知制度,将服务项目的办理流程、办理时限、办理结果等实行全面及时的公开、公示,保障行政相对人的知情权,主动接受群众的监督和意见,保证行政审批工作的客观公正和严谨规范。
内江市水务局窗口将切实围绕“为民务实清廉,阳光和谐水务”的特色活动主题,以解决“四风问题”、“关系群众切身利益问题”、“联系服务群众最后一公里问题”为出发点,践行“兴水为民造福内江”这一工作主线,做到“为民务实清廉,打造阳光和谐水务”。通过做好水利窗口服务,做党的群众路线的践行者。(内江市水务局 杨柳 刘长平)
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