豫西河务局:有效沟通从“心”开始
为进一步培养职工的沟通能力,提升工作效率,11月3日,豫西河务局邀请沟通效能、心理咨询专业讲师,举办了效沟通从“心”开始专题培训会议,全局40余名干部职工参加。
培训课上,讲师从“有效沟通二部曲”“实现有效沟通的三步骤”“如何和不同身份人的沟通”三个方面进行讲解,有效沟通的二部曲为:听,说。实现有效沟通的三步骤为倾听,感受,表达。在与不同身份人沟通中主要讲了与领导、同事、家人”三种不同类型的人如何沟通。讲师通过讲授、演示、做游戏等方式为职工讲述有效的沟通技巧,引导职工学会不仅要重视自身沟通能力的提升,也要根据沟通对象的不同情况调整沟通方式,赋予他人能量的同时增加自己的能量。培训结束,职工纷纷表示:“互动+授课培训模式接地气,有针对性,受益匪浅,期待以后能举办更多这样的培训”。
豫西河务局历年来高度重视职工培训工作,年度培训计划充分考虑职工意见
以职工需什么就补什么为出发点,得到了广大干部职工的好评和认可。(张海燕)
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