基层服务要抓住“三个关键”

第二批主题教育开展以来，滨州紧盯群众最关心最直接最现实的问题，坐到群众炕头、想到群众心头、干到群众点头，实施12类158件民生实事，把民生之盼变为民生之赞，推动主题教育见行见效。切实将主题教育成果转化为看得见、摸得着、感受到的实际成效，深入开展“有困难找党员”活动，市县机关和企事业单位到社区报到15000余人次、帮助解决问题2200余个。

群众满意不满意，同意不同意，是衡量我们工作得失的重要标准，越是奔着群众的向往努力，越是办群众心坎上的事，就越容易赢得群众支持与认可。为此，要为基层群众办好事、办实事，就要真正“下”得去，经常坐到群众坑头、想到群众心头、干到群众点头，用可圈可点的实效，交出主题教育优异答卷。

坐到群众坑头，拉近干群关系。不入虎穴，焉得虎子。要知道群众在干什么、想什么，有什么想法与不满，就必须走到身边去，多看一看、听一听、想一想，多与群众交心谈心，打成一片，消除彼此的隔阂，群众才会说实话，让干部了解到真情。为此，不管有事无事，都要勤往基层跑，进社区、下农村、到工厂，多参与一些体验式调研，与群众心往一处想，成为无话不说的亲人。

想到群众心头，保持同频共振。其实，群众对美好生活拥有许多向往，只有干到了他们的心头上，契合了他们的心意，才能赢得认可。否则，关起门来做决定，自以为是盲目干，很可能投入了许多资金，花了很大力气，却得不到群众的支持，白忙活一场，甚至造成“烂摊子”。要坚持“以人民为中心”，急群众之所急，忧群众之所忧，解群众之所困，千方百计替群众排忧解难，多办实事和好事。

干到群众点头，真抓实干到底。干事创业，最怕遇到困难后半途而废，非但不能办成事，反而会引来群众批评。要弘扬实干精神，保持攻坚克难韧劲，越是艰难越向前，再苦再难也坚持，相信风雨过后有彩虹，不达目的不罢休。久之久之，就一定能干成许多群众向往之事。