谈心谈话需打通“心理顾虑”

“把心里话说出来，舒坦！”近日，在新疆昌吉州党委组织部开展的年轻干部座谈会上，“90后”乡镇干部刘哲甫说。今年，昌吉州党委组织部制定出台经常性谈心谈话办法，明确谈话主体、内容、类别，倾听干部心声，全面掌握了解干部情况。

人非圣贤，孰能无过。尤其是广大年轻干部，社会经历偏少，最容易受到不正之风的影响，思想上进入误区。对广大干部进行谈心谈话，就是要了解干部的综合情况，及时发现“苗头性”问题，从而精准施策，达到防微杜渐之效。但是，谈心谈话是非常严肃的事情，容易让人产生警惕之心，不愿意敞开心扉，讲的内容不全面、不深入、不属实，使效果大打折扣。为此，消除心理顾虑是前提，必须下足真功夫。

摆正谈话态度。将心比心，一旦谈话者处于优势心态，高高在上、颐指气使，就可能让谈话对象产生抵触心理，该说的不说，刻意回避一些重点问题，拿一些不痛不痒的事情“充数”，令谈话者抓不住重点，无法了解干部的真实情况。为此，必须保持与谈话对象平起平坐，态度诚恳、说话客气，如同家长关心孩子一样，才能让谈话对象愿意说实话。

把握说话技巧。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。谈心谈话过程，必定会讲到自己的心理话，尤其是自己的短板弱项，需要谈话者认真倾听，同时为其保密。尤其是干部面临的一些困惑，要及时进行化解，干部生活中的一些实际困难，要及时向组织汇报，想方设法解决，切实让一次谈心谈话发挥出作用，不仅能了解干部的情况，同时也能解决干部的诉求，这样才能让人认真对待，把内容讲到点子上。

解决实际问题。谈话的过程中，难免会发现各种各样的问题，绝不能视之不理，一谈了之。要认真对待谈话中发现的问题，属于面上的问题，要建立整改方案，督促干部及时整改，属于个性问题，要借助组织的力量，对干部进行指导帮助，引导他们不断完善提升自己，吃一堑、长一智。