官场微小说：《患者》

患者

文｜新华

他是医院泌尿科的医生、副主任，几个月前，他接诊了一个肾结石患者。

那个叫向大平的患者，是在他老婆的搀扶下，表情痛苦地来到门诊的。他真的很痛，痛得说话的力气都没有了，还是他老婆对医生说，有可能是肾结石发了。

“为什么呢？”他问。

患者老婆说，每年的体检报告都说有肾结石，就那么大一颗，好像一直都那么大，身体也没什么反应。只是十年前发过一次病，当时痛得他咬牙切齿、汗流浃背，输了几个小时的液过后就没事了。这次的症状差不多，估计就是结石发了。

他叫他们去做彩超，检查结果如他老婆所说，结石发了。

他的处方也是输液。输了三个小时的液就解除了疼痛。“结石虽然不大，但下次却不知道什么时候发，要想根治，最好是做手术。”输完液后，他说，“小手术，十几分钟就搞定！”

两口子听说这么轻松，就毫不犹豫地住院手术。

出院一个月后，患者如约来医院取出尿道里面的支架。按正规程序，应该是挂号、医生诊治、缴费、治疗这么一个过程，可他却叫患者直接去住院部。取完支架后，他将患者老婆拉到一边，竟向她要了300元钱，还说是为患者着想，节约了，走正规程序的话，要多花差不多一百元。

她笑了笑，还对他说了声谢谢！

想不到几百块钱这么容易就到手了，他有些喜形于色！

这是他第一次做这种事。以前，主任在的时候，管得很严很细，他只能踏踏实实地做事，生怕有失。主任调走了，他的神经一下放松了，就冒出一些乱七八糟的想法，而且他还想上位主任，有更大、更多的自主权。

此时的他，就像一个开着快车进入长下坡的人，非常危险！还好，在他刚进入长下坡时，就有人帮他踩了刹车。这个人是谁呢？没想到吧，向大平，他竟成了他们的新任院长。他的到来犹如给了他当头一棒，让他后悔、让他幡然醒悟！

“院长，还记得我吧。”他主动来到院长办公室，“我错了，你处罚我吧！”

向大平却很温和地说，那不怪你，只能怪制度不完善，有空子可钻嘛。

这不是院长给自己的一个梯子吗？对，是梯子，但不能下，只能上，站到了更高的位置上去认识自己的错误，才能求得院长的谅解。“自己的错还是主要的，如果一个人站得直，走得正，就不会去钻空子了。”他坦诚地说。

“你能认识到错误很好，但是，只看到问题还不够，必须把问题解决了才好。那么，你对解决问题有什么好的建议吗？”院长接着说，“我给你两天时间思考，希望你提出几条切实可行的建议来。”

他不得不佩服院长批评人的“温柔一刀”方法，打算好好地配合他纠正错误。

他想，单就自己存在的那个问题，解决起来其实很简单，用不着去思考，马上就可告诉院长：只要制度规定将手术后续费用纳入手术总费用一次性缴纳就可以了，这样，既简化了患者的看病程序，又避免了医生起歪心。但是，医院的问题确实不止这样一个，也需要有时间去认真分析并想出好的解决办法。

于是，他愉快地答应了院长的要求。

（本文系官场微小说（ID：gc-wxs）原创首发，作者：新华）